Cursos Presenciais


CR01 - Outsourcing de TI Integrado à Computação "On Demand"

CR02 - Gestão de Vendas: Como Planejar e Implementar Áreas Comerciais Alinhadas com as Estratégias de Negócio e o Mercado

CR03 - SLM/SLA (Service Level Management e Service Level Agreement)

CR05 - Balanced Scorecard Aplicado à TI

CR06 - Introdução ao Desenvolvimento de Software Através do Processo Unificado

CR07 - Formação de Analistas de Processos

CR08 - UML 2.0: Análise Orientada a Objetos

CR09 - Business Intelligence & Business Process Management & Business Performance Management: da Análise de Dados à Otimização de Decisões Estratégicas

CR10 - ITIL: Como Otimizar o Gerenciamento de Serviços de TI Utilizando as Melhores Práticas da ITIL

CR11 - Business Intelligence, Data Warehouse e Data Mining: Base para a Geração da Inteligência Competitiva das Organizações

CR12 - Planejamento Estratégico de TI

CR13 - CRM: Integrando os Processos de Gestão de Relacionamento com Clientes Através de Multicanais

CR14 - Implementação e Gestão de Outsourcing de TI

CR15 - Como Funcionam as Redes Wi-Fi? Conceitos, Tecnologias e Segurança

CR16 - Decisões de Investimento em TI

CR17 - Business Process Management

CR18 - Modelagem de Negócio para o Desenvolvimento de Sistemas com UML

CR19 - Formação de Especialistas na Construção e Gerencimento de Indicadores de Desempenho

CR20 - Segurança de Redes

CR21 - Planejamento Estratégico

CR23 - CRM - Integrando os Processos de Gestão de Relacionamento com Clientes Através de Multicanais

CR24 - Gerenciamento de Projetos Aplicado à Tecnologia da Informação: Uma Abordagem Prática

CR25 - Como Criar Organizações Focadas na Estratégia

CR26 - Formação de Analistas de Negócios de Tecnologia da Informação

CR27 - Gerenciamento Avançado de Projetos

CR28 - PMO: Project Management Office

CR29 - Modelagem Multidimensional

CR30 - Análise por Ponto de Função

CR32 - Gerenciamento de Requisitos

CR33 - Planejamento Estratégico: Conceitos e Técnicas Para Colocar a Empresa em Posição Estrategicamente Vantajosa para Alavancar Vendas e Lucros

CR34 - XPM - Extreme Project Management

CR35 - Redes Wi-Fi

CR36 - Formação de Analistas de Business Intelligence

CR37 - Gerenciamento de Projetos Utilizando o MS-Project 2003

CR38 - Tecnologias Wireless: Wi-Fi, WiMAX e Vo-Wi-Fi

CR39 - Gerenciamento de Requisitos com Casos de Uso

CR41 - Fundamentos de Gerenciamento de Projetos "PMI/ PMBOK"

CR42 - Qualidade e Produtividade em Desenvolvimento de Software

CR43 - Formação de Gestores de Processos

CR44 - Gestão e Governança de Tecnologia da Informação: Uma Abordagem Prática

CR45 - Fundamentos de VoIP

CR46 - Formação Básica de Arquitetos de TI

CR47 - Norma ISO/IEC 20.000

CR48 - Curso Indicadores de Desempenho de Help-Desk

CR49 - Central de Serviços e Gerenciamento de Incidente e Problema (uma abordagem com base na ITIL)

CR50 - SQL (Structured Query Language) Server 2005

CR51 - Mapeamento e Modelagem de Processos com BPM – Business Process Management

CR52 - Mapeamento e Modelagem de Processos Utilizando o MS-Visio 2007

CR53 - Master Information Technology em Gestão e Melhores Práticas de TI

CR54 - Gerenciamento Eletrônico de Documentos

CR56 - Formação de Analistas de Negócios de TI

CR57 - Gerenciamento de Fábrica de Serviços de TI

CR58 - Telefonia IP: Fundamentos, Tecnologias e Aplicações

CR59 - WiMax: O Futuro da Banda Larga, Sem Fio

CR60 - Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da Informação: Uma Abordagem Prática com Base na ITIL®

CR61 - Capacitação em Tecnologias Wireless: Wi-Fi, WiMAX, WiMESH E Vo-Wi-Fi

CR62 - Formação de Especialistas em Sistemas de Remuneração

CR63 - Automação de Processos Através de BPMS e SOA

CR64 - COBIT® FOUNDATION 4.0

CR65 - Fundamentos do COBIT® 4.0: Uma Abordagem Prática

CR66 - Formação de Gestores de Help-Desk/ Service Desk

CR67 - Formação de Gerentes de Vendas

CR68 - Formação de Gestores de Outsourcing de Tecnologia da Informação

CR69 - Capacitação em Soluções IP: VoIP e Telefonia IP



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