O BSC [Indicadores Balanceados de Desempenho] é uma metodologia voltada à gestão estratégica das organizações e pressupõe que a escolha dos indicadores para a gestão de uma empresa não se deve restringir a informações econômicas ou financeiras. Assim, como não é possível realizar um vôo seguro baseando-se apenas no velocímetro de um avião, indicadores financeiros não são suficientes para garantir que a empresa esteja caminhando na direção correta, uma vez que pode trazer uma visão incompleta para a tomada de decisões.
O BSC, mais do que uma metodologia, evoluiu para uma importante ferramenta de gestão que possibilita monitorar o desempenho das organizações de forma integrada ao mesclar indicadores de resultado e de tendência, facilitando o alcance dos objetivos estratégicos e “criando valor com ativos intangíveis”.
Assim, a partir de uma visão ampla e balanceada da empresa, o BSC permite descrever a Estratégia organizacional de forma clara, através da definição dos objetivos estratégicos em quatro perspectivas: financeira, mercadológica, de processos internos e de aprendizado & inovação. Todas essas perspectivas estão relacionadas entre si, promovendo o alinhamento dos objetivos estratrégicos com indicadores de desempenho, metas e planos de ação e assegurando que os esforços da organização estejam direcionados para um mesmo objetivo comum.

- A importância da Estratégia. Não é mais possível fazer qualquer coisa.
- O que é Estratégia?
- Estratégia Corporativa x Estratégia do Negócio.
- A grande dificuldade: implementar a Estratégia.
- O por que do BSC?
- Os princípios da organização voltada à Estratégia.
- A liderança como motor do processo de implementação da Estratégia.
- A escolha da Proposição de Valor da Organização.
- A construção do Mapa Estratégico.
- A perspectiva financeira como centro do balanceamento da Estratégia.
- Construindo o futuro por meio da proposição de valor da organização.
- A identificação dos processos chaves na perspectiva interna.
- A identificação das competências-chave, tecnologias e clima de ação.
- O que são Temas Estratégicos?
- Exercício 1: A construção de um Tema Estratégico.
- O mapa estratégico como elemento de comunicação.
- Exercício 2: A construção de um Mapa Estratégico - Estudo de caso.
- Como controlar a Execução da Estratégia.
- Exercício 3: A escolha das medidas para os Objetivos Estratégicos.
- O alinhamento da organização por meio do desdobramento do BSC.
- Como fazer para que todos trabalhem para a Estratégia da organização.
- A Comunicação da Estratégia.
- Ligando o Sistema de Incentivos à Estratégia.
- Transformando a Estratégia em um processo contínuo.
- A Execução da Estratégia: O funcionamento do Balanced Scorecard.

Diretor da mapsandmetrics empresa de consultoria especializada em Estratégia Empresarial, Governança Corporativa e Balanced Scorecard. Executivo por mais de 25 anos, quando ocupou cargos como Presidente ou Diretor Geral em empresas como: Klabin, Saint Gobain e Cerâmica Gyotoku. Engenheiro Industrial pela FEI e Pós Graduado em Administração de Empresas pela FGV-SP, onde lecionou Estratégia Empresarial. Atualmente leciona Estratégia Empresarial e Balanced Scorecard nos cursos de MBA da FIA. Como consultor tem prestado serviços de consultoria e treinamento para empresas dos mais diversos setores tais como: Telecom, Bancos, Metalurgia, Auto Peças, Saúde, Educação, Farmacêutica, Alimentação, Tecnologia da Informação, Agro Indústria, Centros de Tecnologia, Agro Negócio, Engenharia e Construção Civil, Hospitais, Máquinas e Equipamentos, Energia, etc.

29 de Janeiro - quinta-feira

Horário:
das 8h30min às 17h30min

Carga Horária: 08 horas

Local: IMAM - Inovação e Melhoramento na Administração Moderna
Rua Loefgreen, 1.400 – Vila Mariana – São Paulo – SP
A 200 metros da Estação Santa Cruz do Metrô (Linha Azul) e do Terminal de Ônibus Urbano Santa Cruz.
Veja o mapa de localização

Valor: R$ 660,00 por participante
Inclui material didático, certificado, almoço, coffee break e estacionamento.

Condições de pagamento: em até 3 parcelas.

Descontos:
5% de desconto para duas inscrições de uma mesma empresa;
10% de desconto para três ou mais inscrições de uma mesma empresa;

Formas de pagamento:
- Boleto Bancário (somente para pessoa jurídica).
- Cheque.

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Código do Evento: CF02

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Tel/Fax: (11) 5575.2825