24 a 25 de Fevereiro – quarta a quinta-feira
Horário: das 19h às 23h
Dias de aula: 24/02 e 25/02
Carga Horária: 8 horas

O mapeamento e a modelagem de processos são condições básicas para uma gestão eficaz das organizações. As empresas, na sua essência, são representadas por um conjunto de processos e a performance de cada uma delas está muito ligada a como os seus processos são construídos e mantidos.

Dentro deste contexto, o mapeamento e a modelagem ganham papel de destaque, tornando-se imprescindíveis para as que as organizações busquem seus resultados de uma forma consistente e produtiva.

Hoje, existem no mercado algumas ferramentas para o mapeamento de processos. Entretanto, a maioria, é de um custo bastante elevado e geralmente vinculada a consultorias especializadas, o que torna o acesso para grande parte das empresas impraticável.

Por outro lado, o MS-Visio surge como uma excelente alternativa, em ternos de valor e simplicidade, propiciando, quase, da mesma forma, técnicas de mapeamento e modelagem que podem contribuir para o alcance dos objetivos pretendidos pelas organizações no que tange à gestão de processos.

A partir de programas de diagramação, o MS-Visio ajuda a transformar idéias e dados do negócio, documentando e organizando processos e sistemas complexos, bem como automatizando a visualização de informações e atuando como integrador dos diversos componentes da estratégia empresarial (pessoas, tecnologias e processos).

Contribuir com os profissionais que atuam na gestão e documentação de processos organizacionais, propiciando o aumento da qualidade e produtividade da empresa e a geração de uma base de conhecimento estruturada para sustentação dos objetivos estratégicos.

Gestores e profissionais que atuam na gestão e documentação de processos; implementadores de tecnologia, líderes de projetos, analistas de processos, analistas organizacionais, analistas de sistemas,analistas de negócios, e todos aqueles interessados em conhecer os desafios que o tema suscita.

Após o evento você estará apto(a) a:
- Identificar e documentar de forma estruturada os principais componentes de um processo organizacional.
- Visualizar, de forma integrada, as tarefas de um processo e os pontos que devem ser otimizados para melhorar a performance.
- Obter uma base de conhecimento que possibilite intervenções periódicas e pontuais no conjunto de processos.

MÓDULO I - Técnico
- A importância do pleno conhecimento de uma técnica de modelagem, antes do uso de qualquer ferramenta de documentação de processos.
- Domínio dos recursos de versionamento e nominação dos modelos.
- Presteza em organizar os repositórios para o adequado armazenamento dos modelos: em desenvolvimento, em homologação e aqueles aptos para publicação.
- Suficiência na diferenciação de: processo, componentes e elementos de processos.
- Entendimento das notações gráficas de mercado: Fluxograma, EPC e BPMN.

MÓDULO II - Prático: Ferramenta Visio - um notebook por aluno
- Representação gráfica de processos e estruturas organizacionais.
- Navegação entre os diagramas do MS-Visio.
- Configuração do MS-Visio para aplicação no mapeamento de processos.
- Elaboração do diagrama de contexto.
- Elaboração do mapa de processos.
- Elaboração dos modelos de processos usando a galeria de objetos do MS-Visio.
- Dicas e usos de recursos avançados do MS-Visio.
- Comparação do Visio com outras ferramentas de mercado.

Mais de 12 anos de atuação na área de TI. É graduado em Análise de Sistemas com MBA em Marketing de Serviços pela ESPM. Desenvolveu atividades em organizações nacionais e multinacionais, como CPM, Xerox, IDS-Scheer, Siemens e Convergys, atuando nas áreas de negócios, arquitetura de sistemas, processos e produtos, com foco em soluções de BPM, e mapeamento e análise de processos.

24 a 25 de Fevereiro – quarta a quinta-feira
Dias de aula: 24/02 e 25/02.

Horário:
das 19h às 23h

Carga Horária: 8 horas

Local: IMAM - Inovação e Melhoramento na Administração Moderna
Rua Loefgreen, 1.400 – Vila Mariana – São Paulo – SP
A 200 metros da Estação Santa Cruz do Metrô (Linha Azul) e do Terminal de Ônibus Urbano Santa Cruz.
Veja o mapa de localização

Valor: R$ 390,00 por participante
Inclui material didático, certificado, coffee break e estacionamento.

Condições de pagamento: em até 3 parcelas.

Descontos:
5% de desconto para duas inscrições de uma mesma empresa;
10% de desconto para três ou mais inscrições de uma mesma empresa;

Inscrições: clique aqui
Código do Evento: CR52

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Tel/Fax: (11) 5575.2825