MÓDULO I - INTRODUÇÃO
- A importância do Analista de Negócios de TI.
- Principais responsabilidades e competências.
-Interação com o Analista de Sistemas e Desenvolvedores.
- Framework do curso.
- O que a organização espera de um Analista de Negócios.
- Comparativo entre o Analista de Negócios que atua na área de negócios e o Analista de Negócios que trabalha em TI.
- O Guia BABoK® 2a. edição como referencial para a análise de negócios.
- Áreas de conhecimento do BABoK® (Business Analysis Body of Knowledge):
• Planejamento e monitoramento da análise de negócios – O que eu preciso fazer?
• Elicitação – Do que as partes interessadas precisam?
• Gerenciamento e comunicação de requisitos - Como garantir o entendimento mútuo?
• Análise corporativa – Por que estamos fazendo isso?
• Análise de requisitos – O que a solução deve ser capaz de fazer?
• Avaliação e validação da solução – A solução faz o que deveria fazer?
- Processo de Certificação CBAP® (Certified Business Analyst Professional).
MÓDULO II - MODELO DE NEGÓCIO E ARQUITETURA DE PROCESSOS DE NEGÓCIO
- O que é um modelo de negócio?
- Modelagem de negócio e TI.
- Tipos de organização.
- Administração por processos.
- Tipos de processos de negócio.
MÓDULO III - MODELAGEM DE PROCESSOS DE NEGÓCIO
- Mapeamento versus Modelagem.
- Business Process Modeling Notation (BPMN).
- Bizagi Modeler Process e MS-Visio.
- Modelagem de processos de negócio.
MÓDULO IV - ESTRATÉGIA DE NEGÓCIO VERSUS ESTRATÉGIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
- Estratégia de Negócio e Visão Organizacional.
- Posicionamento da área de TI.
- Como a área de TI contribui para o Negócio.
- Integração estratégica entre TI e o Negócio.
- Planejamento Estratégico de TI.
- Execução da Estratégia de TI.
MÓDULO V - ENGENHARIA DE REQUISITOS
- Conceitos de requisitos, requisitos funcionais e não-funcionais, e matriz de rastreabilidade.
- A diferença entre requisitos de usuário e de software.
- Métodos de levantamento de requisitos (elicitação).
- Processos de engenharia de requisitos.
- Estudo de viabilidade, obtenção, análise de requisitos, validação e gerenciamento de requisitos.
MÓDULO VI - BUSINESS CASE
- Criação de valor.
- Capital próprio versus capital de terceiros.
- Indicadores financeiros e econômicos.
- Risco.
- Estrutura de um Business Case.
MÓDULO VII - TÉCNICAS DE SELEÇÃO DE FORNECEDORES E DE FERRAMENTAS DE TI
- Processo de compra.
- Estratégia de compras para TI.
- Fazer, comprar ou terceirizar?
- Requests for Information (RFI) e Request for Proposal (RFP).
- Critérios de participação, seleção e avaliação de fornecedores.
- Custo total de propriedade (Total Cost Onwership - TCO)..
- Metodologia de classificação de propostas técnicas e comerciais.
MÓDULO VIII - ARQUITETURA DE APLICAÇÕES
- Macroprocessos de negócio.
- Dominíos de solução.
- Aplicações (ERP, CRP, BI, BPM e SCM, entre outras).
- Arquitetura de camadas.
- Perfil de demanda.
- Seleção de aplicações.
MÓDULO IX - (BUSINESS PROCESS MANAGEMENT) E SOA (SERVICE ORIENTED ARCHITECTURE)
- A visão de processos dentro da organização.
- Os processos de negócio e suas características.
- Benefício de uma solução BPM – Busines Process Management.
- Um passo além do BPM: BPMS, BPMN e BPEL.
- Conceitos da SOA e considerações.
- Modelagem de processos de negócio e SOA.
- Os princípios da orientação a serviços.
- Integração de BPMS e SOA.
MÓDULO X -GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE TI
- Portfólio de projetos.
- Principais conceitos de projeto.
- Processos de gerenciamento do escopo do projeto.
- O que é um WBS (Work Breakdown Strucuture)?
- Como elaborar um WBS para assegurar o êxito do projeto?
MÓDULO XI -QUALIDADE E TESTE DE SOFTWARE
- Engenharia de Soiftware
- Qualidade de software e a empresa.
- Garantia da qualidade de software.
- Processos de maturidade de software.
- Teste de software.
- Por que implantar um processo de teste de software?
- As limitações de um processo de teste de software.
- Modelo de teste em “V”.
- Categorias de teste.
- Ferramentas de teste.